前段时间，我到县检察院，见证了你们院党组成员窦勇接待群众来访的全程，整个处理过程和结果给我留下了深刻印象。”近日，河南省南阳市人大代表张红耀在接受社旗县检察院干警回访时如是说。

　　今年3月11日，是窦勇的接访日，大冯营乡来访群众张某反映了女儿的不幸遭遇。张某诉说，2012年10月份的一天，自己因去广州办事，将10岁小女儿小花寄托在大女儿家照顾，其大女儿的公公王某两次将独自在客厅睡觉的小花奸污，并威胁小花不准向任何人说。年幼怯弱的小花陷入极度恐慌之中。张某回来后，把小花接回家，发现原本开朗活泼的小花变得沉默寡言，神情呆滞抑郁。张某几次问小花咋了，可小花就是闭口不语。后在张某的一再追问下，小花才叙述了其在姐姐家遭受王某欺辱和威胁的事。

　　2013年5月，张某到当地公安机关报案，公安机关把犯罪嫌疑人王某传唤到案后进行立案侦查。因报案较晚，关键证据丢失，王某又矢口否认奸污的事实，检察院最终以事实不清、证据不足为由，对王某作出不予逮捕决定。

　　张某不服，到检察机关上访，经过检察官解释，其心里还是觉得憋屈。3月11日，他再次来到社旗县检察院。窦勇了解事情原委后，先从法律规定及证据要求对案件进行了全面解剖，指出因报案时间太迟，关键证据灭失，虽有被害人小花的指控，可犯罪嫌疑人不承认，不能形成完整证据链条，所以不能对其定罪。窦勇还安慰张某以女儿的精神状况恢复为重点，抓紧时间为其诊治，且积极向当地政法委反映，做好对张某一家的经济救助。当事人对此表示比较满意。

　　“我从检察院领导的言行中，看到了重证据、重说理、为民解忧的务实作风。希望所有检察官进一步树立司法为民理念，把群众的诉求解决好，切实让群众满意。”张红耀说。

　　（原标题：什么样的接访让代表念念不忘）